工作交流
凝心聚力谋发展 苦干实干创未来——乔久华总裁在全所一季度总结会暨经营管理推进会上的讲话

同志们:

在一年一度的年报审计即将进入最后攻坚阶段的重要时刻,所长室利用清明小长假,召开一季度工作总结会,主要是总结成绩、鼓舞士气、激励斗志,进一步动员全所干部员工紧紧围绕“争先进位、做强做大”总要求,始终突出“稳中求进、创新发展”主弦律,振奋精神、奋发有为,全面推进各项工作,奋力开创高质量发展新局面。

刚刚过去的一季度,面对复杂形势和严峻挑战,全所上下攻坚克难、创新实干,谱写了江苏分所加快发展新篇章。从大家汇报和我掌握的情况看,主营业务发展稳中有进,业务项目结构持续优化,高端业务拓展不断向好,主要经济指标达到序时要求,注册会计师数量稳居全省会计师事务所前列,经营发展动力加快积蓄,品牌专业形象不断提升。特别让我们倍感荣幸、深受鼓舞的是,3月29日,江苏省委常委、省纪委书记蒋卓庆亲临我所调研指导工作,兴致勃勃参观了我所办公场所。我所作为全省唯一大所参加了这次调研座谈会,并最后与我在所前台前合影。据我了解,省委常委、纪委书记亲临会计师事务所视察调研工作,在江苏注册会计师行业发展史上,还是第一次,在我的一生工作经历中,也是第一次,这不仅是对我们江苏注册会计师审计地位和作用的充分认可,也是对我们江苏分所在行业地位和作用的充分肯定,无疑是对我们江苏分所全体执业人员的有力鼓励和莫大鞭策。在此,我代表所长室,向各位并通过你们向为全所发展奋力拼搏、作出积极贡献的干部员工们表示衷心的感谢!向奋战在审计一线等各个岗位上的审计人员和工作人员,致以亲切的慰问和崇高的敬意!

当前,全所干部员工队伍的主流是好的,必须充分肯定!但也要清醒地看到,干部员工作风建设上还存在着一些问题:一是讲政治、“四个意识”不够强。即政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识较为薄弱。近年来,所里有极少数人无视职业道德和所里制度规定,出现了严重影响所里健康发展的言行,或工作不在状态、或利用职务之便不作为乱作为,或试图侵占所里利益等等,对上述种种表现,所长室多次在所管理群和富华智汇港及时通报情况,剖析危害,以正视听。除郦所、马总助等中高层对上述微信积极发声回应,给予支持和赞成外,有些人基本上都处于观望状态,这是“四个意识”不够强的典型表现。特别是个别项目经理离职后每次来所里,我们有些人不但不拒绝,还为其出入提供方便,有些人甚至是非不分还同情他,责怪所里不对。他带走了所里好多项目,严重侵占所里利益,给所里造成很大的被动和损失,这是有目共睹的事实。还有个别中层干部在所管理群发表不当言论,除郦所、马总助积极声讨,对其批评外,也没有人旗帜鲜明的表明态度,批评其错误言论;还有一些人习惯于在背后议论领导,当面不说,背后乱说,发表不负责任的言论;二是爱岗敬业、担当负责的精神不够。上海证券交易所打电话,问我们的某一个项目经理,有一份审计报告是谁出具的,而这位项目经理一口回绝不知道,现在上海证券交易所对这个项目紧盯不放,准备移送中国证监会,给我所的工作带到了很大的被动和麻烦。还有的项目经理服务意识和沟通协调能力极差,沭阳有一个项目收费几十万,就因为沟通服务不好,把客户丢了。还有个别部门,对审计人员利用职务行为受取好处费的行为,不敢理直气壮的批评和处理,这是严重失职行为,必须对当事人和相关负责人严肃处理,决不含糊。三是一些部门主任干事创业激情不强。突出表现在项目开拓维护能力差,交流沟通能力不高,直接导致业务收入增长不快,有的原地跑步,甚至下降。业务经营的“马太效应”较为突出,收入强者越强,弱者越弱。2018年,审计三部、四部进一步提升工作标杆,全年拟实现合计目标收入1.32亿元,那么,其他各部门相对于这个指标来说,不进则退,退了将被甩得更远,收入差距进一步拉大。四是对人才重视不够。这是多年发展的老大难问题,一直都没有解决好。业务快速发展和转型发展,迫切需要各类人才来支撑。有些部门人才流失现象较为严重,留下住人才,成为制约部门发展的瓶颈问题。此外,部门引培人才的力度和举措也不大不多,部门主任对人才的关心、培养和沟通也不够。五是审计质量不够高。总体上讲,我所执业质量与国内大所还有一定的差距。从专员办反馈的情况看,被检查的项目,有时有审计程序执行不到位,对会计处理未保持应有职业谨慎判断,有的甚至采信过期文件的情况,引起了监管部门的高度关注。六是管理力度不够大。突出表现在部门管理、差旅费管理、财务管理、人力资源管理等多方面。如差旅费报销,由于部门控制不力,致使费用大幅增长,居高不下,有些差旅费报销明显存在着严重的问题,有的部门主任审核时视而不见,极端的不负责任。还有的部门对员工关心不够,不严格按照所里规定及时计提绩效工资,年终靠借款支付等等。这些现象,必须引进所中高层管理人员的高度重视。否则,会严重影响全所整体工作氛围,严重损害江苏分所整体形象。一个部门的风气最根本的是要靠部门主任来带,部门主任自身过硬,不令而行。各部门主任一定要把部门的风气带好,各部门风气好了,全所和谐干事的氛围也就随之形成。希望在座的中高层管理者要充分吸取今天这些案例教训,有则改之,无则加勉。下面,我就进一步改进工作作风,结合工作实际,再强调几点:

一、讲政治,牢固树立“四个意识”

习近平总书记强调,只有增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,自觉在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致,才能使我们党更加团结统一、坚强有力,始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。这一深刻论述,不仅为各级党组织全面从严治党指明了方向,而且也为我们会计师事务所内部治理提供了重要遵循,必须成为我们干部员工修身做人、谋事创业的自觉行动。

干部员工的“四个意识”强不强,对我们干事创业具有极端重要性。就我们江苏分所而言,当前和今后一个时期,是加快推进做强做大战略、高质量建设和发展的关键时期,更加需要全所干部员工强化政治意识,保持清醒的政治头脑,坚定正确的政治方向,始终坚守对事业的忠诚、对公司的忠诚、对领导的忠诚;更加需要全所干部员工强化大局意识。所长室部署的工作、下达的任务,就是全所各部门干部员工的工作大局,必须牢固确立时不我待、只争朝夕的使命感,同心同德谋发展、同心同步干事业。每一位干部员工都要倍加珍惜来之不易的大好局面,做到不利于发展的话不说,不利于发展的事不做,全所一盘棋,上下一条心,真正形成目标同向、干群同心、部门同力的良好氛围。更加需要全所干部员工强化核心意识。强化核心意识,关键看行动、见担当。对发生在我们身边的各项错误言行要敢于批评,对一切有损于执业形象的行为要坚决制止,真正做到在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明,在小事小节面前毫不含糊、敢于亮剑。更加需要全所干部员工强化看齐意识。看齐是一种以身作则的模范姿态,更是一种追求崇高的精神境界。要把向榜样学习、向先进看齐作为全所和部门激励精气神、凝聚正能量的重要法宝。所中高层管理者率先垂范,就是无声的命令;所中高层管理者自我严格,下属就不敢松懈。全所中高层管理者是江苏分所做强做大和高质量发展的“领头雁”“排头兵”,必须在攻坚克难上走前列、在争先进位上树标杆、在完成任务上当前锋、在敬业奉献上做模范,以实际行动立起“风向标”、当好“领跑者”。

二、守规矩,全面推进从严治所

人不以规矩则废,所不以规矩则乱。全所干部员工要严格依法执业,按照审计准则的要求和所里各项规章制度的规定,规范自己的工作言行,接受规章制度的约束,在全面从严治所上当模范、作表率。一要强化组织意识。每一位干部员工都要牢记自己的企业主人翁地位,立足岗位做好工作是第一职责,也是义不容辞的重要义务,必须自觉遵守规章制度,自觉接受工作安排和纪律约束,努力为公司做贡献、创品牌、争荣誉。二要遵守公司规矩。全面规范日常工作秩序,进一步完善费用报销和审核制度,经营业绩考核制度,严格执行部门主任离宁出差报告制度,在涉及重大问题、重要事项时,按规定向主要领导请示报告,决不能我行我素、自行其是,对所里的规章制度,决不能对自己有利的就执行,不利的就不执行,挑战领导权威和制度底线。三要严明廉洁纪律。廉洁执业是干部员工依法执业、廉洁从审的基本规范,是不能触碰的红线。全所干部员工要切实增强廉洁从审意识,争做严守廉洁纪律的表率。使遵守纪律、敬畏法律成为干部员工的一种习惯、一种修养。

三、履好职,有效提升工作质量

工作干得如何,不仅听其言,更要观其行;不仅看其是否在岗,更要看其是否在状态,需要用实效来检验,履职水平直接决定着工作实效。近年来,我所的业务呈现出淡季不淡、旺季更旺的良好态势,审计评估项目来源多、任务重、要求高,这就要求我们在工作中进一步体现专业精业,聚焦重点难点,狠抓工作落实,注重团结协作,严格督查问责,以快推进、善落实干出工作新成效。当前,监管环境持续趋严,新情况新要求不断涌现,对我们的专业胜能能力提出了新的更高要求。我们的干部员工特别是部门主任,要按照专业精业的要求,立足岗位实际,加强专业知识学习,真正弄清楚专业项目怎么拓,执业风险怎么控,审计质量怎么抓,人才引培怎么做,干一行、钻一行、精一行,切实做到既能驾驭全局、综合协调,又能术业专攻、精通业务。坚持学有所思、干有所悟,努力做到放眼全局,有心胸开阔的战略视野,有效提高思维能力;准确定位,有切合实际的工作思路,有效提高决策能力;善抓落实,有专业水准的推进措施,有效提高执行能力;敢于担当,有化解难题的操作本领,有效提高应对能力;统筹兼顾,有系统推进的沟通手段,有效提高驾驭能力。这五个方面,对我们的中高层管理水平,提出了新的更高的要求,希望大家把这五个方面作为自我修为、不断提升的努力方向,愿与大家共勉。

四、敢担当,不断调优精神状态

推动工作,精神状态最重要。实践证明,哪个部门的管理团队和干部的精神状态好,那里的工作就处于领先地位;哪里的管理团队和干部不思进取、缺少激情,那里的工作就难有起色。面对新的形势、新的任务,全所干部员工要始终保持争先进位的精神状态,奋发有为,积极作为,干好每一天、干成每件事、干好每个项目。敢于创新、勇于争先,是检验干部作风的“试金石”。可以说,没有目标的高定位,就没有工作的高水准。所第三期工作简报,以审计三部、四部精心绘制部门发展施工图为题,报道了审计三部、四部管理团队在对2017年工作总结与思考的基础上,谋篇和布局了2018及未来发展。提出了如何由规模速度型发展向质量效益型发展转变,实现高质量发展?如何由人力资源要素投入驱动向人才技术创新要素提高驱动转型,转换发展动能?如何由传统粗放管理向科学精细管理升级,提高管理效益?提出的问题有见地有高度有智慧,为部门砥砺前行标注了发展方向和发展路径。2018年,审计三部、四部收入目标1.32亿元,新增IPO 客户8家、上市公司年报客户1家、新三拓挂牌客户5家,这是一个高要求、高标准的目标定位,干工作就要有这种不断超越自我的雄心壮志。各部门要充分学习借鉴审计三、四部成功的做法,认真审视自己的工作,主动把部门工作置身于全所的范围去比较、去谋划、去奋争,勇当加快发展的排头兵。要始终保持时不我待的拼劲。同样的平台、同等的机遇,干与不干不一样,早干晚干不一样,快干慢干不一样。全所上下要大力弘扬“满负荷、快节奏、高效率”的工作作风,对看准了的事情要迅速出击、果断行动;对定下来的事要立说立行、狠抓落实;对部署了的工作要跟踪问效、一抓到底,努力使各项工作尽早前推,部门工作目标提前实现。

五、善激励,营造浓厚干事氛围

所和部门管理团队及中高层管理人员既要在干事创业上身体力行,更要坚定地为干事创业者撑腰打气、加油助威,全力做好“后援队”,真正让那些“唱功好做功差”的人没有市场,“在其位不尽其责”的人失去市场。要突出鲜明的用人导向。要把眼光更多投向默默无闻、苦干实干做出工作业绩的干部员工,积极发现他们,主动关心他们,大胆使用他们,让他们安心、安身、乐业。要完善考评奖惩机制,对常挑重担、善解难题的同志高看一眼、厚爱一分,真正让“吃苦的人吃香、实干的人实惠、有为的人有位”,以科学的考核激发全所上下加快发展的热情。评价一个干部,重要的不是看他说什么,而是看他做什么,看他做得怎么样。今天在座的都是部门副主任以上级别的干部,也是我们江苏分所发展的精英和栋梁,希望大家把岗位当作干事创业、服务公司的平台,珍惜岗位,珍惜机会,以自己的有为、多为体现能力、彰显水平。要体现关爱保护。敢于担当难免会得罪人,往往会招致个别人误解、争议甚至非议。我们必须旗帜鲜明地支持、爱护那些敢抓敢管、动真碰硬的干部,不求全责备,多点赞喝彩;对守着陈规不放、抱着利益不松的“守旧者”,对躲着问题走、避开改革行的“躲避者”,要严肃批评、严格问责。

同志们,人勤春来早,功到秋华实。2018年第一季度已经过去,让我们立即行动起来,整好行囊再起步,振奋精神再上路,以更加昂扬的斗志、更加务实的作风,坚定信心、奋发有为,凝心聚力谋发展、 苦干实干加油干,确保全面完成全年各项目标任务,为实现做强做大、高质量发展奋力谱写新篇章。




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