编者按：6月23日，《中国会计报》在第3版《注册会计师》版面刊发了中兴华执行总裁、江苏分所所长乔久华撰写的《构建会计师事务所“四合”合伙文化》，现全文转发如下：

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对任何一个组织而言，文化是解决组织为什么存在、到哪里去、拿什么去激励大家冲锋陷阵、实现目标的精神动力。缺乏文化的有力支撑，企业走不远，也做不大，更谈不上基业长青。以“智合”为主要特征的会计师事务所，在做强做大的过程中，势必要吸纳来自于不同文化背景、不同执业理念和不同风险意识的注册会计师加盟发展，构建好会计师事务所合伙文化显得至关重要。它有利于激发活力、凝聚队伍、提升信心，对会计师事务所行稳致远做强做大，可以起到更好的引领和保障作用。因此，会计师事务所必须坚持以人为本，大力培育人合、事合、心合、志合的“四合”合伙文化，其构建路径包括工作目标、岗位等几个方面：

一要在工作目标上求认同。互相认同是注册会计师合作共事的前提条件。注册会计师行业是以服务为载体，以高质量信息为最终产品，在服务国家治理中承担着重要使命。要让注册会计师在共同目标中与团队融为一体，必须广泛了解注册会计师的需求和愿望，将团队的发展目标与注册会计师的个人志愿相结合，在实现团队目标的同时实现注册会计师的愿望，促使其把会计师事务所的愿景目标当做自己的事业来干，让注册会计师以更加严格的自身要求、更加敬业的工作态度、更加务实的工作作风去面对这份神圣而又崇高的事业，做到处处从大局利益出发，把个人分工负责与团队合作有机结合起来，在工作共事中同甘共苦、同沐风雨，形成求同存异、互谅互信、齐心协力、共谋发展的局面。

二要在工作岗位上求平等。坚持上下左右之间在政治上、人格上、岗位上的平等。对所有注册会计师执业人员做到一视同仁，可以有职务上和任务上的区分，切不可有感情上的亲疏和能力上的歧视，要让注册会计师在被重视的感觉里看到自身价值。善于观察注册会计师的性格特点、工作能力和工作状况，对注册会计师取得的良好工作业绩，及时公开给予赞扬和鼓励，激发其信心和力量，让能干的人有施展的平台，让勤奋的人有稳定的工作，让有功的人有长期的回报。特别对负重奋进的注册会计师，更要真心诚意地爱护和体贴，使之放下包袱，打消顾虑，轻装上阵，营造快乐工作的环境氛围，让注册会计师把工作升华为职业理想，把事业当做人生追求，进而切实增强整个团队的凝聚力和战斗力。

三要在工作感情上求和谐。不断强化情感的纽带作用，除了运用内部制度规章对注册会计师实行刚性的管理外，更要注重运用启发、说服、沟通、感染、思想渗透、典型示范等方法对其进行软性管理，强调人的思想、人的价值、人的个性的发挥，从而形成一种积极向上的内心驱动。用心营造温馨的家庭氛围。旨在形成以感情拴人、以事业留人、以发展招人、以环境引人的良好环境。关心注册会计师的成长，重视注册会计师职业生涯规划,为他们搭建成长发展的平台。关心注册会计师的工资福利待遇，让加盟会计师事务所的注册会计师能够安居乐业。重视注册会计师工作环境的建设，大力营造融洽和谐的工作氛围，使其身心愉悦地投入工作。通过培养良好情感，促进事务所内部人际关系的和谐化，从而把事务所建设成为一个积极向上、充满生机活力的和谐组织。

四要在工作氛围上求包容。包容是一种智慧，是一种道德修养，是一种凝聚人心、促进团结的工作艺术。要树立“心有多宽，路就有多宽”的理念，把包容作为待人接物的基本原则，容难容之事、容难容之人，用宽阔胸襟和宏大器量广聚人才。包容也是注册会计师之间相互容纳、气氛融洽的基本要求。它能创造一种愉悦的和谐气氛，增进彼此之间的友谊，从而促进团结，发挥人体的内在潜能。存有一颗宽容的心可以与人为善，化干戈为玉帛。这就要求注册会计师要胸怀坦荡，宽容大度，与同事相处思想境界要高，人品风格要好，严于律己，宽于待人，多一些宽容，多一些谦让，多一些理解，这样工作中就会多一些和谐，就可以形成相互信任、相互支持的协调关系。

五要在工作执业上求合作。着力营造关系融洽、职责清晰、紧张有序的工作环境，让注册会计师在工作上竞争而不是在人际关系上竞争，营造和谐平等、互敬互爱的上下级关系和公平竞争、精诚合作的同事关系，让注册会计师在宽松愉快的人际关系中畅所欲言、建言献策。注意充分发挥每一位注册会计师执业人员的优点和特长，组建最佳的服务团队，体现扬长避短、相得益彰、相互配合、优势互补的团队状态，强化整体战斗力，为客户提供优质高效的服务。注册会计师也要坚持换位思考，常从事务所整体出发看待自己的工作，既要做好本职工作，也要关心和支持他人的工作，自觉做到分工不分家，在工作上相互补充、相互补位，彼此之间建立起风雨同舟、荣辱与共的亲密关系，确保各项审计工作始终处于高效运转的平衡状态。

万物有时，而文化之树常青。物质的存在终将速朽，唯有文化生生不息。然而，文化的真正力量不在于口号和标语，而在于文字背后的身体力行、知行合一。构建符合注册会计师职业特征、有益于事务所健康发展的合伙文化，对于有效提高事务所的内部治理水平，推动事务所做大做强，无疑具有重要的意义。