（本文刊发于《江苏注册会计师》2014年第4期）

魏长华

会计师事务所具有鲜明的“人合”特性。营造浓厚的和合文化氛围，自然成为会计师事务所构建健康向上团队精神的应有之义和当务之急。近年来，中兴华江苏分所注重把宽容融入事务所和合文化，开创了风正气顺心齐的局面。事务所也由名不见经传的小型会计师事务所发展到如今全省5家5A级事务所之一。在规模量变的表象下，更是和合文化的浸透。透过其成功做法，不仅仅在于管理团队“有容乃大”的品德和气度，更在于管理团队“海纳百川”的睿智，善于通过兼容并包来赢得自己的海阔天空。威廉·詹姆斯曾说过：“智慧的艺术就是懂得该宽容什么的艺术。”而这一种容人的智慧，对于需要团结协作的审计团队来说，尤为难得，也尤其重要。那么，作为注册会计师在审计团队中，容人究竟容什么？笔者结合在江苏分所的工作体验，谈些认识与感悟，与各位同仁共勉。

一是要容人之短、平等待人。人无完人，金无足赤。我们应当承认每个人都有瑕疵，但涉世之初，许多人往往追求完美，习惯于紧盯别人的缺点和不足，高看己之所长，轻视人之不足，无法和不同能力、特点的人共事。然而，“太刚易折，至察无徒”，这样的心态和气量既于事无补，自寻烦恼，也势必造成自我孤立。因此，要宽容，首先是要容人之短，以平等心待人，切忌求全责备，锱铢必较。正如古人所云：“五岳虽高大，不逆垢与尘。”

二是要容人之长、学会欣赏。有的人能够体谅别人的不足，却往往见不得他人之所长，妒忌心强，想方设法阻挠和打压比自己优秀的人，从而将所有精力耗于攀比、焦虑和嫉恨中，终究只能影响到自身的发展。俗话说：“尺有所长，寸有所短。”其实，容人之长就是容己之短，只有接纳不完美的自己并赏识他人，才能心无旁骛，博取众长，成就事业。关于这一点，汉高祖刘邦总结自己成功的一番话能给我们深刻的启示。刘邦说：“夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家、抚百姓、给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；统百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也。吾能用之，所以取天下也！”正是这种容人之长、用人所强的智慧和气度，才让出身市井的刘邦战胜武功盖世的西楚霸王。

三是要容人之见、开放思维。不同的经历背景、性格特点和地位角度造就了思想迥异、观点不同的人，也正是这种差异才构成了这个丰富多彩的人文世界。然而，现实生活中，一些人往往固执己见，对于不同的看法和观点视而不见甚至呲之以鼻，并对不同见解者心存芥蒂，这种“刚愎自用”的心态最终只能使自己陷入“孤家寡人”的境地。俗话说：“忠言逆耳利于行”，别人的观点和意见无论是否是高见，都会促使我们更全面、更理性地看待问题，也能提醒我们更冷静地反观自己。因此，对于不同声音，我们不仅要有理解、容忍的雅量，还要有“他山之石可以攻玉”的谦卑和智慧，善于吸收他人的思想和见解，为我所用。

四是要容人之私、换位思考。首先，我们要谨记，这个“私”指的是合法正当的个人利益和隐私，绝不是以权谋私、徇私舞弊之“私”。无私奉献是人类最崇高的品质和美德，也是我们不断追求的至高境界。但我们也应承认，身为凡夫俗子，多数人都有正当利己的一面和权利，加之处境和经历的差异，使得每个人的理想追求和现实压力有所不同。因此，要容人，还应避免“谈私色变”，要学会将心比心，换位思考，从别人的处境来理解和包容别人正当的利己行为，不以自己的奉献来强求他人的无私。对于此，“鲍管分金”的典故就很耐人寻味。春秋时期，鲍叔牙和管仲合伙做生意，鲍叔牙出的本钱比管仲多，而分红时管仲却总是比鲍叔牙要的多。当身边人诟病管仲的自私和小利时，鲍叔牙却没有觉得管仲自私贪财，并为其开脱，认为管仲家庭困难，多分点钱情有可原，之后还向齐桓公推荐曾是各为其主的管仲成为大夫，从而成就齐国霸业，也谱写了“管鲍之交”的佳话。

五是要容人之过、怀柔解怨。许多人能接受无心的不足和失误，但往往对有意的过错和仇视、刁难耿耿于怀，以怨报怨。其实，仇恨是把双刃剑，心存怨恨只会让人失去理智和专注，引来更多的敌视和不满，最终被怒火吞噬。智者面对别人的过错和敌视，则会选择释怀，以德报怨，将“绊脚石”化作“垫脚石”，最终战胜自己，征服他人。比如，刘秀大败王朗攻占邯郸时，检点前朝公文，发现大量侮骂甚至谋划诛杀自己的信件，但刘秀视而不见，不计前嫌，将信件当众烧毁，从而化敌为友，赢得了美誉和人心，极大地提升了自己的实力和威望，最终成就“光武中兴”的伟业。这也印证了雨果的那句名言：“最高贵的复仇是宽容。”

六是要容人之功、知足感恩。我认为，这是为人处世，活出自在的至高智慧。能忍“胯下之辱”的韩信却难容刘邦之霸业，最终“功高震主”，以悲剧收场。回顾历史，还有许多德才兼备、善容能忍之将帅却因为时运不济、功不如人，或自怨自艾，或逞强好胜，最终被太重的功名心拖累了自己。其实，宽容的本质是接纳自我，即对自身力量的“知不足”和对人生境遇的“知足”。因此，我想，容人的最高境界就应该是与世无争、知足常乐，以一颗平常心面对自己的平凡，用感恩的心看待别人的劳苦功高。当然，我们也应切记，宽容作为一种爱护，并非无原则的纵容，而要与必要的约束、披露和纠正相结合。比如，容人之“私”与“过”就应以不容许“假公济私、损人利己”和“明知故犯、违法乱纪”作为底线，绝不充当“老好人”甚至“助纣为虐”，时刻警惕变相沦为“保护伞”、“护身符”。特别是对于注册会计师来说，守护国家和人民利益、维护法律和行政权威是我们的首要职责和基本要求。因此，对于违法乱纪行为，我们不仅绝不能纵容，更应当敢于亮剑，充分运用我们的专业能力和法定职权履职尽责，切实维护社会公众的合法权益。

总之，宽容是一项修炼、一种美德，更是一种智慧，一种渗透。只有善于容人、学会欣赏，才能把握自我、活出自在；也只有接纳自身、心存感恩，才能达观处世，宽以待人。或许，对于注册会计师来说，只有抛开私己，才能成就自我；也只有“立方”才能“见圆”——我想，这就是为人、做事的辩证法则。